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編號：NP-ISMS-3-38-PA-03-0.0

《隱私政策》摘要

更新日期：【2025】年【07】月【28】日

生效日期：【2025】年【08】月【01】日

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我們高度重視用戶個人信息的合法使用和保護。本《隱私政策摘要》旨在以簡潔、清晰、易懂的方式向您介紹立邦服務(wù)預(yù)約平臺（網(wǎng)址以nipponpaint.com.cn結(jié)尾）（以下簡稱“平臺”、“我們”）處理您個人信息的基本情況。如您需要了解完整的《隱私政策》，可直接跳轉(zhuǎn)至下文查閱正文。

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我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

為協(xié)助您使用“平臺”的服務(wù)，您需要向我們提供姓名、手機號、所在地（省市區(qū)）等個人信息。如您需要使用某些特定功能（例如預(yù)約服務(wù)等），您可能還需要向我們提供姓名、手機號、所在地（省市區(qū)）等個人信息，屆時我們會明確向您告知收集使用該等信息的目的和必要性。

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我們收集個人信息的場景及具體場景所收集的個人信息列舉如下（更多詳情請查閱我們在官網(wǎng)中公示的《個人信息收集清單》）：

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我們?nèi)绾喂蚕砟男畔?/h4>

我們只會在必要的目的和范圍內(nèi)向我們的關(guān)聯(lián)公司及第三方（包括但不限于立邦的關(guān)聯(lián)公司）共享您的個人信息，主要場景包括提供您選用的“平臺”服務(wù)。在某些場景下，我們還會利用第三方軟件工具開發(fā)包（以下簡稱“SDK”）協(xié)助提供服務(wù)。

我們現(xiàn)有合作第三方信息如下：

第三方公司名稱	產(chǎn)品/類型	使用目的	使用場景	第三方個人信息處理規(guī)則
北京百度網(wǎng)訊科技有限公司	數(shù)據(jù)收集	為幫助開發(fā)者使用統(tǒng)計、分析服務(wù)，以便開發(fā)者了解其最終用戶如何使用其移動應(yīng)用程序。	用于收集用戶在官網(wǎng)的事件，以進行分析	https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

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如何聯(lián)系我們

您可以通過撥打客服電話（400-885-1687）與我們聯(lián)系，我們會在法定期限內(nèi)及時答復(fù)您的請求或申訴。

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立邦隱私政策

歡迎您使用“立邦服務(wù)預(yù)約平臺 （網(wǎng)址以nipponpaint.com.cn結(jié)尾）”（以下簡稱“平臺”、“立邦服務(wù)預(yù)約平臺”“我們”）的服務(wù)，我們深知個人信息對您的重要性，并尊重和保護您的隱私。為切實保護用戶的個人信息，優(yōu)化用戶服務(wù)，我們根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)和政策制定《隱私政策》（以下簡稱“本政策”、“本隱私政策”）。您在使用平臺注冊提供的相關(guān)服務(wù)功能時，我們將按照本隱私政策收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露、刪除您的個人信息，同時，我們會通過本隱私政策向您說明，我們?nèi)绾螢槟峁┑脑L問、更改、刪除和保護這些信息的方式。

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我們努力用通俗易懂、簡明扼要的文字進行表達，并對本政策中與您的權(quán)益密切相關(guān)的條款以及本隱私政策中所涉及的敏感個人信息，采用粗體字進行標注以提示您注意。因此，我們建議您在使用“平臺”的上述服務(wù)前，務(wù)必仔細閱讀并了解本隱私政策，在確認充分理解并同意后再使用“平臺”服務(wù)。如您在閱讀了本隱私政策后繼續(xù)使用或在我們更新本隱私政策后繼續(xù)使用“平臺”的上述服務(wù)，即意味著您同意本隱私政策（含更新版本）內(nèi)容，并且同意我們按照本隱私政策收集、使用、存儲、分享、轉(zhuǎn)讓、公開披露和刪除您的相關(guān)信息。如對本隱私政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可通過本隱私政策提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

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我們的聯(lián)系信息如下：

公司名稱：【立邦投資有限公司】

注冊地址：【上海市浦東新區(qū)創(chuàng)業(yè)路287號2幢3層】

聯(lián)系方式：【4008851687】或【立邦官方網(wǎng)站http://www.aqd3990.com】

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本隱私政策查詢路徑：【http://www.aqd3990.com/privacy_policy/】。

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立邦官方網(wǎng)站“魔術(shù)漆”頁面，在“提交預(yù)約”處查看隱私政策提示鏈接(http://www.aqd3990.com/privacy_policy/)；或官網(wǎng)點擊右側(cè)“客服”圖標，微信掃一掃“立邦客服”二維碼，進入“服務(wù)”“服務(wù)小站”提供的隱私政策提示鏈接（#小程序：//立邦工具/B1ExcYpAPvEIRug）。

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本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

1.我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息；

2.我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息；

3.我們?nèi)绾问褂肅OOKIES技術(shù)；

4.我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息；

5.我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息；

6.您可以行使哪些權(quán)利處置我們收集您的個人信息；

7.未成年人個人信息保護；

8.免責(zé)聲明；

9.本隱私政策如何更新；

10.您如何聯(lián)系我們。

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一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

我們根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則，收集為實現(xiàn)產(chǎn)品功能所需要的信息，并將收集信息進行合理使用。

（一）我們向您收集和使用個人信息的目的

我們僅會基于本隱私政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：

在基本業(yè)務(wù)功能中，您授權(quán)我們收集和使用的個人信息

基本功能是【為滿足您對我們的產(chǎn)品/服務(wù)最主要的需求而設(shè)定的功能，包含了您進行下一步產(chǎn)品咨詢、客服等所必須設(shè)置的功能。】為了您能夠使用上述功能，我們可能會收集、使用和保存您的下列個人信息。如您拒絕提供或拒絕同意我們收集這些信息，您將無法獲取我們提供的除【瀏覽服務(wù)】外的所有產(chǎn)品和功能。

（1）您在進行網(wǎng)上瀏覽、預(yù)約服務(wù)所必須使用的功能。

A.本機號碼登錄

若您選擇使用本機號碼一鍵登錄，我們的服務(wù)供應(yīng)商【北京百度網(wǎng)訊科技有限公司】會通過SDK（詳見《第三方SDK清單》）收集您的【設(shè)備信息（Android ID/UUID）、應(yīng)用程序列表信息】用于快速驗證用戶的手機號碼和本機SIM卡號碼一致性，提供用戶體驗和安全性。我們并不會在本機號碼一鍵登錄的過程中收集您的前述個人信息，但我們會接收前述供應(yīng)商反饋的【本機號碼及本機號碼一鍵登錄的結(jié)果】。

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B.預(yù)約服務(wù)

當(dāng)您選擇使用“預(yù)約”服務(wù)功能時，我們會收集您的【姓名、手機號、所在地（省市區(qū)）】，以便我們工作人員可以及時與您聯(lián)系，為您提供精準服務(wù)。

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C.客服和售后

我們在線客服和售后功能會使用您在平臺的預(yù)約信息。

為保證您的個人信息安全，當(dāng)您需要我們提供與您訂單相關(guān)的客服和售后服務(wù)時（例如申請退款或開具發(fā)票，或咨詢訂單服務(wù)，或預(yù)約上門服務(wù)人員，或投訴），我們將會查詢您的訂單信息。您也有可能在與我們的客服人員溝通時，被請求提供除上述信息外的其他信息，當(dāng)您要求我們變更聯(lián)系人或聯(lián)系電話時，我們將對您就相關(guān)商品或服務(wù)的問題向我們發(fā)出通知、信函進行存檔，收集您與客服聯(lián)系時提供的有關(guān)信息，以留存證據(jù)預(yù)防糾紛。

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（二）我們向您收集個人信息的方式

我們將通過以下方式收集您的個人信息：

1.當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時，提供給我們的個人信息，如您的姓名、手機號、所在地（省市區(qū)）等。我們也可能在其他情形下向您請求收集您的個人信息。無論我們從任何渠道收集您的信息，我們均力求將其歸入我們的隱私政策管理體系。當(dāng)您提供地址后，我們將通過自動化決策方式根據(jù)您提供的地理位置為您推送或匹配附近的立邦服務(wù)商/專賣店。

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2.從“平臺”自動采集的信息

當(dāng)您通過網(wǎng)站等服務(wù)入口使用我們的服務(wù)時，我們可能自動從您的設(shè)備處收集您的IP地址、設(shè)備型號、唯一設(shè)備識別碼、瀏覽器型號、粗略位置信息（例如國家或者城市信息）、手機號碼。您可以選擇開啟或關(guān)閉地理位置信息的授權(quán)，如您開啟，我們可能將通過自動化決策方式根據(jù)您提供的地理位置為您推送或匹配附近的立邦服務(wù)商/專賣店；如您關(guān)閉授權(quán)的，與地理位置相關(guān)的功能可能無法使用，可能無法完成相關(guān)驗證和服務(wù)。

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收集該等信息可以使我們更好地了解您，比如我們的服務(wù)有哪些可以吸引到您的內(nèi)容或您的需求。

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這些信息我們一般會通過我們使用的cookies或者類似的追蹤技術(shù)來進行收集，詳情請見下方的“我們?nèi)绾问褂媚鶦ookies技術(shù)”部分。

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3.從第三方獲得的信息

我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享個人信息（如您的姓名、手機號碼），并在您同意本隱私政策后將您的賬戶信息與訂單信息進行綁定。另外，我們的關(guān)聯(lián)方或服務(wù)商可能會在您的授權(quán)同意下，與我們共享您的信息。

我們可能會將從第三方獲得您的信息與我們已向您獲得的個人信息進行關(guān)聯(lián)，我們可能會使用這些信息對您的服務(wù)體驗進行個性化定制并向您提供更多相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)及商業(yè)推廣信息。如果我們從第三方處獲取了您的個人信息，我們會按照與第三方的約定，對個人信息的合法性來源進行確認后，在符合法律和法規(guī)規(guī)定的前提下，使用您的這些個人信息。

4.我們對您的個人信息的使用規(guī)則

4.1我們會按照本隱私政策的目的和用途對實現(xiàn)我們的產(chǎn)品/服務(wù)功能而收集的您的個人信息進行使用。

4.2當(dāng)我們要將您的個人信息用于隱私政策未載明的其他用途時，我們會按照適用的法律法規(guī)要求事先征求您的同意。

4.3當(dāng)我們要將信息用于本隱私政策未載明的其他用途或要將基于特定目的而收集的您的個人信息用于其他目的時，我們會按照適用的法律法規(guī)要求事先征求您的同意。

4.4在收集您的個人信息后，我們將通過技術(shù)手段及時對數(shù)據(jù)進行加密、去標識化處理，并在必要時進行匿名化處理，以保障您的信息安全。請您知悉，我們有權(quán)對匿名化處理的用戶數(shù)據(jù)庫進行挖掘、分析和利用（包括商業(yè)性使用），有權(quán)對產(chǎn)品/服務(wù)使用情況進行統(tǒng)計并與公眾/第三方共享無法識別或關(guān)聯(lián)您身份的統(tǒng)計信息。

4.5您的信息會存儲在“平臺”的服務(wù)器上。

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5.征得授權(quán)同意的例外

您了解并同意，以下情形中我們收集和使用您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意：

5.1與個人信息控制者履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的（我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的、訴訟、爭議解決的必要，或按行政、司法、監(jiān)察等有權(quán)機關(guān)依法提出的要求，以及其他法定義務(wù)履行的必需，共享您的個人信息）；

5.2與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

5.3與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

5.4與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

5.5出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人授權(quán)同意的；

5.6所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的或者其他已經(jīng)合法公開的信息中收集個人信息并在合理范圍內(nèi)處理的；

5.7根據(jù)個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；

5.8從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

5.9根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的或雙方已在合同中另行約定的；

5.10用于維護所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

5.11學(xué)術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時，對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的。

5.12法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

6.在以下情形中，我們也會收集、使用您的個人信息，但請您充分知曉，這些收集和使用無需征得您的授權(quán)同意：

6.1為與您簽訂、履行合同所必需的；

6.2為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的；我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭議解決的必要，或按行政、司法、監(jiān)察等有權(quán)機關(guān)依法提出的要求，以及其他法定義務(wù)履行的必需，共享您的個人信息。

6.3為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需的；

6.4所涉及的個人信息是您自行向社會公眾公開的或者其他已經(jīng)合法公開的信息中收集個人信息并在合理范圍內(nèi)處理的；

6.5法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

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二、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息

（一）共享

1.1您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司或我們授權(quán)合作的服務(wù)商共享。我們將依照合法、正當(dāng)、必要、誠信原則，僅出于在能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目的最小范圍內(nèi)共享您必要的個人信息，且受本隱私政策所聲明目的的約束。如相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管政策要求或我們?yōu)榫S護您的權(quán)益認為確有必要時，我們亦會在將信息提供給關(guān)聯(lián)公司前征得您的單獨同意。關(guān)聯(lián)公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。

我們的關(guān)聯(lián)公司包括立邦投資有限公司現(xiàn)在或?qū)砜刂啤⑹芸刂苹蚺c其處于共同控制下的任何公司、機構(gòu)以及上述公司或機構(gòu)的合法繼承人，包括但不限于上海艾窼兒電子商務(wù)有限公司、上海能優(yōu)企業(yè)管理咨詢有限公司、上海立邦立才職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司、上海戰(zhàn)贊信息科技有限公司、立邦裝飾材料（廣州）有限公司等立時集團在中國大陸境內(nèi)直接或間接，全資或控股的相應(yīng)業(yè)務(wù)的子公司。其中“控制”是指直接或間接地擁有影響所提及公司管理的能力，無論是通過所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同或其他被人民法院認定的方式。

我們授權(quán)合作的服務(wù)商指獲得立邦授權(quán)的服務(wù)商，有資格為您提供與“平臺”相關(guān)服務(wù)的實體。在您接受其服務(wù)時，您有權(quán)要求該服務(wù)商出示立邦授權(quán)憑證。如您需要進一步了解具體服務(wù)商信息，還可通過本隱私政策第十條的聯(lián)系方式向我們提出需求。

共享情況詳見《與第三方共享個人信息清單》。

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1.2為了向您提供的相關(guān)“平臺”服務(wù)，保障“平臺”服務(wù)的穩(wěn)定運行以及其他合理目的，我們可能會在以下特定情形下向其他個人信息處理者共享您的個人信息。關(guān)于第三方SDK詳情請查閱《第三方SDK清單》。

（1）請您知悉，除本隱私政策明確說明的共享情況外，我們不會與其他任何第三方公司、組織和個人共享您的個人信息。如果出現(xiàn)共享需求，我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們會對授權(quán)合作機構(gòu)開展個人信息安全影響評估，對其收集的個人信息或需要授權(quán)獲得的權(quán)限進行合理性分析，定期對其服務(wù)能力和安全能力進行評估和監(jiān)控，并與其簽訂有關(guān)協(xié)議明確約定嚴格的數(shù)據(jù)保護措施，要求其應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定，嚴格按照我們的標準、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理您的個人信息。

（2）如您在使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)我們的授權(quán)合作機構(gòu)有違法違規(guī)行為，您可以通過本隱私政策提供的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會予以核實并及時中止/終止與該第三方的合作，盡最大可能保障您的個人數(shù)據(jù)和隱私信息不受侵害。

（3）為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務(wù)或經(jīng)您同意的其他用途，在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下，我們可能將通過某些服務(wù)所收集的信息用于我們的其他服務(wù)。例如，將您在使用我們某項服務(wù)時的信息，用于用戶研究分析與統(tǒng)計等服務(wù)。

（4）為了確保服務(wù)的安全，幫助我們更好地了解我們應(yīng)用程序的運行情況，我們可能記錄相關(guān)信息或?qū)⑺占降男畔⒂糜诖髷?shù)據(jù)分析，例如，您應(yīng)用程序的頻率、故障信息、總體使用情況、性能數(shù)據(jù)或分析形成不包含任何個人信息的城市熱力圖或行業(yè)洞察報告等。我們可能對外公開并與我們的合作伙伴分享經(jīng)統(tǒng)計加工后不含身份識別內(nèi)容的信息，用于了解用戶如何使用我們服務(wù)或讓公眾了解我們服務(wù)的總體使用趨勢。

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（二）轉(zhuǎn)讓

我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給其他任何公司、組織和個人，但以下情形除外：

2.1隨著“平臺”業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們及我們的關(guān)聯(lián)公司有可能進行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或其他類似的交易。如相關(guān)交易涉及您的個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會要求新持有您個人信息的公司、組織和個人繼續(xù)受本政策約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新征得您的授權(quán)同意。

2.2在獲得您明確同意的情形下轉(zhuǎn)讓，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓我們已經(jīng)獲取的您的個人信息。

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（三）公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

3.1已經(jīng)獲得您單獨同意。

3.2在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

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三、我們?nèi)绾问褂肅OOKIE技術(shù)

在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時，我們的平臺會自動接收并記錄您的瀏覽器和計算機上的信息，其中包括您的IP地址，您生成的電子簽章，軟硬件特征信息，以及您需求的網(wǎng)頁記錄，COOKIE中的信息等。

為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)，我們會在您的計算機或移動設(shè)備上發(fā)送一個或多個名為COOKIE的小數(shù)據(jù)文件。在您未拒絕接受COOKIE的情況下，COOKIE將被發(fā)送到您的瀏覽器，并儲存在您的計算機硬盤。我們使用COOKIE儲存您訪問我們網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù)，在您訪問或再次訪問我們的網(wǎng)站時，我們能識別您的身份，并通過分析數(shù)據(jù)為您提供更好更多的服務(wù)。您有權(quán)選擇接受或拒絕接受COOKIE。您可以通過修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕接受COOKIE，但是我們需要提醒您，因為您拒絕接受COOKIE，您可能無法使用依賴于COOKIE的部分功能。

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四、我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息

（一）我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。若為處理跨境業(yè)務(wù)，確需向境外機構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的相關(guān)個人信息的，我們會按照法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行。我們會確保您的個人信息得到足夠的保護，例如匿名化、安全存儲等。

（二）我們不會將您的敏感個人信息保存在您的移動設(shè)備上，我們在傳輸和存儲您的敏感個人信息時，會采用禁用鍵盤緩存、文字段上停用剪貼板、加密等安全措施。

（三）我們會盡可能地避免收集和處理與業(yè)務(wù)無關(guān)的個人信息。我們只會在達成本隱私政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，在您申請注銷賬戶或個人信息后，我們將在驗證您的身份后注銷，并會停止使用您提供的個人信息，并對您的這些個人信息進行刪除或匿名化處理，除非法律有強制的留存要求。我們判斷個人信息的存儲期限主要參考以下標準并以其中較長者為準：

（1）完成與您相關(guān)的交易目的、維護相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄，以應(yīng)對您可能的查詢、投訴或法律訴訟；

（2）稅務(wù)、財務(wù)會計記錄的要求；

（3）您是否同意更長的留存期間；

（4）是否存在保留期限的其他特別法律法規(guī)規(guī)定或約定。

我們僅在本隱私政策所屬目的所必需期間和法律法規(guī)要求的時限內(nèi)存儲您的個人信息，如無其他規(guī)定，通常我們會保存您的個人信息的最短期限為交易目的完成后【3】年。

（四）在下列情況下，我們可能因需符合法律要求，更改您的個人信息存儲時間：

1.為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定；

2.為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定；

3.為遵守相關(guān)政府機關(guān)或法定授權(quán)組織的要求；

4.我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定；

5.為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本隱私政策、維護社會公共利益，為保護我們的客戶、我們或我們的關(guān)聯(lián)公司、其他用戶或雇員的人身財產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。

（五）如我們停止運營“平臺”的產(chǎn)品或服務(wù)，我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并對我們存儲的個人信息進行刪除或匿名化處理。

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五、我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息

（一）您需要承諾妥善保存登錄的賬號、密碼等信息，由于您的原因造成賬號密碼的泄露產(chǎn)生的后果由您承擔(dān)。為防止信息泄露，我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。我們的應(yīng)用服務(wù)全站使用https傳輸協(xié)議，采用權(quán)威CA頒發(fā)的TLS/SSL證書加密傳輸，確保您的個人信息和數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機密性和完整性。我們會要求全體員工簽署《保密協(xié)議》和/或在勞動合同中加入保密條款，開展全體員工信息安全、隱私保護系列培訓(xùn)，不斷提升員工對信息安全和隱私保護的意識。員工內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)一部署DLP數(shù)據(jù)防泄漏系統(tǒng)，對敏感和隱私數(shù)據(jù)的外發(fā)、打印及拷貝進行監(jiān)控、追蹤和審計等。

（二）我們積極對標國內(nèi)外信息安全及隱私保護相關(guān)的法律法規(guī)，通過高強度的認證、高密級的加密保護，不斷提升我們的信息安全及隱私保護標準，持續(xù)改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

（三）為保障您的信息安全，我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權(quán)訪問、非授權(quán)披露和更改的風(fēng)險。例如：通過網(wǎng)絡(luò)安全軟件（SSL）進行安全傳輸、信息安全存儲、嚴格限制數(shù)據(jù)中心的訪問。傳輸和存儲個人敏感信息（含個人生物識別信息）時，我們將采用安全、權(quán)限控制、去標識化等安全措施。同時我們對數(shù)據(jù)采取了備份和恢復(fù)技術(shù)，在數(shù)據(jù)丟失的情況下及時恢復(fù)。

（四）為了保障您的信息安全，我們在收集您的信息后，將采取各種必要的措施保護您的信息。我們會將去標識化后的信息與可用于恢復(fù)識別個人的信息分開存儲，確保在針對去標識化信息的后續(xù)處理中不能重新識別個人。

（五）在不幸發(fā)生用戶信息安全事件（泄露、丟失等）后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知用戶信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

（六）盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施，并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標準，但我們?nèi)匀粺o法保證您的個人信息通過不安全途徑進行交流時的安全性。因此，您應(yīng)采取積極措施保證個人信息的安全，例如定期修改賬號密碼，不將自己的賬號密碼等個人信息透露給他人。

（七）請您理解，我們提供的個人信息保護措施僅適用于“平臺”。一旦您離開“平臺”，瀏覽或使用其他網(wǎng)站、服務(wù)及內(nèi)容資源，我們沒有能力及義務(wù)保護您在“平臺”以外的網(wǎng)站提交的任何個人信息，無論您登錄或瀏覽上述網(wǎng)站是否基于“平臺”的鏈接或引導(dǎo)。

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六、您管理個人信息的權(quán)利

我們非常重視您對個人信息的管理，并盡全力保障您對于個人信息的訪問、更正、刪除、撤回同意以及其他法定權(quán)利，使您擁有充分的能力維護您的隱私和個人信息安全。

（一）訪問、修改、復(fù)制、刪除您的個人信息

1.當(dāng)您完成“平臺”預(yù)留您的個人信息后，您可以隨時訪問、修改、復(fù)制您的個人信息。

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2.發(fā)生以下情形，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

（1） 我們沒有征求您的明確同意，收集了您的個人信息。

（2） 我們處理您的個人信息違反了法律法規(guī)要求。

（3） 我們違反了與您的約定來使用和處理您的個人信息。

（4） 您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或注銷了“平臺”賬號。

（5） 我們停止對您提供服務(wù)。

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對難以直接在“平臺”網(wǎng)頁訪問、修改、復(fù)制、刪除的個人信息，或者行使其他法定權(quán)利，您也可以通過第十條指定的聯(lián)系方式，將相關(guān)申請?zhí)峤唤o我們。

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3.刪除個人信息的響應(yīng)

請您知悉：為保障您的個人信息安全，在您提出訪問、修改、復(fù)制、刪除個人信息等的請求時，我們可能要求您提供書面申請或通過其他方式驗證您的身份，驗證確認后再處理您的要求。

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若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您個人信息的第三方，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或這些第三方已另行單獨獲得您的獨立授權(quán)。

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基于業(yè)務(wù)的需要，為維護交易多方的利益，我們可能在收到您的相關(guān)申請后繼續(xù)保留您與實名認證、意愿認證、簽署業(yè)務(wù)、交易記錄等直接關(guān)聯(lián)的個人信息。如您仍想刪除此部分信息，需您與業(yè)務(wù)全部相關(guān)方授權(quán)同意，我們在收到您與業(yè)務(wù)全部相關(guān)方共同的刪除指令后，會將該業(yè)務(wù)涉及的您的個人信息進行刪除，但是法律法規(guī)等對相關(guān)信息保存期限另有規(guī)定的除外，如因法律法規(guī)規(guī)定的最短保存期限未屆滿而無法響應(yīng)您的刪除申請時，我們將繼續(xù)保留該等信息并停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的全部處理措施。

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4.對于您關(guān)于用戶個人信息的合理請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。

請您知悉，在以下情形中，按照法律法規(guī)及監(jiān)管政策要求，我們可能無法響應(yīng)您的請求：

（1）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；

（4）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；

（5）響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；

（6）涉及商業(yè)秘密的；

（7）其他依照法律法規(guī)及監(jiān)管政策要求需要保留的個人信息。

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5.當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，因為適用的法律和安全技術(shù)，我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并避免任何進一步處理，直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。

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（二）撤回同意

“平臺”中特定的業(yè)務(wù)功能將需要基于您授權(quán)同意提供的信息或者開啟的設(shè)備權(quán)限才能得以完成，您可以通過關(guān)閉相應(yīng)業(yè)務(wù)功能的方式撤回該等同意。當(dāng)您撤回同意后，我們無法繼續(xù)為您提供對應(yīng)的功能，也不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意的決定，不會影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。

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（三）注銷賬號

您可以通過撥打電話【400-885-1687】注銷“平臺”賬號。請您理解，注銷賬號是不可恢復(fù)的操作。您也無法通過已注銷的賬號重新獲得“平臺”及其他應(yīng)用的相關(guān)服務(wù)。

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（四）更正您的個人信息

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個人信息有錯誤時，您有權(quán)要求我們做出更正。您可以隨時通過撥打客服電話【400-885-1687】與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會盡快回復(fù)您的訪問請求。

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七、未成年人個人信息保護

我們非常重視對未成年人個人信息的保護。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的規(guī)定保護未成年人的個人信息。若您是未滿18周歲的未成年人，在使用我們的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)前，應(yīng)在您的父母或其他監(jiān)護人監(jiān)護、指導(dǎo)下共同閱讀，并由您的父母或其他監(jiān)護人確認是否同意本隱私政策。

我們根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息，只會在法律允許、父母或其他監(jiān)護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、共享或披露未成年人的個人信息。

如您是未成年人的父母或其他監(jiān)護人，請您關(guān)注您監(jiān)護的未成年人是否在取得您的授權(quán)同意之后使用我們的服務(wù)。如您對您所監(jiān)護的未成年人的個人信息有疑問，請通過本隱私政策中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實的父母或其他監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會依法盡快刪除相關(guān)信息。

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八、免責(zé)聲明

（一）“平臺”含有其他網(wǎng)站的鏈接，我們可能在任何需要的時候增加商業(yè)伙伴或共用品牌的網(wǎng)站。對您通過“平臺”鏈接到其他網(wǎng)站需要的隱私保護，我們無法承擔(dān)責(zé)任。您在通過我們跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站、APP或者小程序時，請仔細查看相應(yīng)的隱私政策、服務(wù)條款。

（二）因您個人原因?qū)е沦~號密碼泄露從而導(dǎo)致個人信息泄露的，“平臺”不負任何責(zé)任，但我們會積極地配合您找回密碼或更改密碼。

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九、本隱私政策如何更新

（一）基于為給您提供更好的服務(wù)以及隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展或法律法規(guī)及監(jiān)管政策變化，我們可能會適時對本隱私政策進行更新。我們會在本“平臺”上發(fā)布對本隱私政策所做的全部變更。

（二）對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過電子郵件或在瀏覽頁面做顯著提示的方式，說明本隱私政策的具體變更內(nèi)容）。本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：

1. 1.我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等。
2. 2.我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等。
3. 3.個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化。
4. 4.我們負責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時。
5. 5.個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時。

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（三）如我們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)功能更新后，涉及增加收集個人信息范圍的，我們會通過隱私政策更新及時告知您。如您拒絕變更后的隱私政策的，我們將在原有的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)繼續(xù)為您提供服務(wù)，未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利，但變更后的隱私政策中存在代替原有業(yè)務(wù)功能的新增業(yè)務(wù)功能的信息收集權(quán)限的除外，此種情況下若您在本隱私政策修訂后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，這表示您已充分閱讀、理解并愿意接受修訂后的本隱私政策約束。

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十、如何聯(lián)系我們

如果您對我們的隱私政策及對您個人信息的處理有任何疑問、意見、建議或投訴，可通過客服電話【400-885-1687】來反饋，熱線服務(wù)時間周一至周日08:30-17:30。我們將盡快審核所涉問題，并按照適用的法律法規(guī)的要求和期限及時予以回復(fù)。

如您在使用“平臺”服務(wù)過程中與“平臺”產(chǎn)生爭議的，建議您通過客服電話【400-885-1687】反饋并與我們友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可以向【立邦投資有限公司】注冊地有管轄權(quán)的法院提起訴訟以解決爭議。

十一、相關(guān)定義

（一）個人信息：以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。?? ?

（二）敏感個人信息：敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。

（三）去標識化：指個人信息經(jīng)過處理，使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。

（四）匿名化：指個人信息經(jīng)過處理無法識別特定自然人且不能復(fù)原的過程。

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